- Все автомобили объявлены некурящими.
- Заказы на оказание услуг автомобилями бизнес, премиум, люкс, минивен принимаются не менее, чем за три часа до начала поездки и четыре часа в случае подачи автомобиля за МКАД.
- Заявки на микроавтобусы, принимаются не менее чем за 24 часов до момента подачи.
- Детское кресло по запросу - бесплатно.
- Принимаем к оплате банковские карты American Express, Visa, Master Card, МИР.
- Расчет стоимости услуг по тарифу осуществляется по количеству отработанных часов с округлением до получаса.
- Наценка в вечернее и ночное время отсутствует.
- Услуга Трансфер "Аэропорт-Город" включает в себя подачу, ожидание в аэропорту не более 1 часа с момента прилета и доставку клиента в пункт назначения. Ожидание в аэропорту более 1-го часа оплачивается по часовому тарифу.
- Услуга Трансфер "Город-Аэропорт" включает в себя подачу автомобиля по одному адресу, бесплатное ожидание 10 минут и доставка клиента в аэропорт.
- Услуга Трансфер "Аэропорт-Аэропорт" оплачивается как трансфер в аэропорт плюс один час.
- При поездке в Аэропорт с нескольких адресов, считается отправление с последнего адреса, перед этим действует городской тариф.
- При поездке из Аэропорта по нескольким адресам, считается встреча в аэропорту и поездка до первого адреса, далее - по городскому тарифу.
- Парковка автомобиля в аэропорту и на платных парковках, в ходе оказания услуг, оплачивается Заказчиком.
- Поездка / подача автомобиля, за пределы МКАД до 20 км - дополнительная оплата 1-го часа по тарифу.
- Поездка далее 20 километров от МКАД согласуется индивидуально со старшим менеджером.
- Заказ легкового автомобиля может быть отменен «Заказчиком» без штрафа не менее чем за 2 часа до момента подачи по городу и в аэропорт, минивена, микроавтобуса не менее, чем за 24 часа.
- При отмене заказа за более короткий срок взимается штраф в размере часового тарифа (стоимости аренды) или стоимость трансфера в аэропорт.
- При заказе автомобиля на Свадьбу, необходимо согласовать украшение автомобиля заранее.
- Тарифы на крупные мероприятия обговариваются индивидуально со старшим менеджером
- Заказы через диспетчера принимаются круглосуточно. Рекомендуем делать заявки за 12 часов до намеченной поездки.